В рамках предстоящей выставки потребительской электроники CES 2024, которая пройдет в Лас-Вегасе с 9 по 12 января, компания Volkswagen представит публике свои первые автомобили с интегрированным в фирменный голосовой помощник IDA чат-ботом ChatGPT на основе искусственного интеллекта.

Как заявили в Volkswagen, в будущем клиенты получат беспрепятственный доступ к возможностям искусственного интеллекта во всех моделях Volkswagen, оснащенных голосовым помощником IDA. На первом этапе новый чат-бот в сочетании с мультимедийной системой последнего поколения «пропишется» в электромобилях Volkswagen ID.7, ID.4, ID.5 и ID.3, а также новых Tiguan, Passat и Golf. Интеграция ChatGPT стала возможна благодаря сотрудничеству Volkswagen с компанией Cerence.

Внедрение чат-бота Cerence Chat Pro обеспечит автомобилям немецкого бренда множество новых возможностей, которые выходят далеко за рамки привычного голосового управления. Например, голосовой помощник IDA можно будет использовать не только для управления мультимедийной системой, навигацией и кондиционером или ответа на общие вопросы, но и для получения дополнительной информации. Так, чат-бот сможет поддержать беседу, найдет ответ на сложный вопрос, озвучит информацию, касающуюся конкретного автомобиля, и многое другое — и все это без помощи рук при помощи голосовых команд.

При этом для клиентов, по сути, ничего не поменяется. После внедрения ChatGPT им не придется создавать новую учетную запись, устанавливать отдельное приложение и постоянно активировать чат-бота. Чтобы начать работу с голосовым помощником, достаточно нажать кнопку на руле или произнести: «Привет, IDA». В компании подчеркивают, что ChatGPT не сможет получить доступа к каким-либо данным об автомобиле, а все вопросы и ответы будут удалены немедленно, чтобы обеспечить максимально возможный уровень защиты пользовательских данных.

«Volkswagen всегда демократизировал технологии и делал их доступными для многих. Это просто заложено в нашей ДНК. В результате мы стали первым серийным производителем, который сделал эту инновационную технологию стандартной функцией автомобилей, в том числе в сегменте компактных машин. Благодаря полной интеграции ChatGPT и тесному сотрудничеству с нашим партнером Cerence мы предлагаем нашим водителям прямой доступ к современному инструменту на основе искусственного интеллекта. Это также подчеркивает инновационный потенциал наших новых продуктов», — заявил член правления Volkswagen Brand по техническому развитию Кай Грюниц.