Mercedes-Benz полностью отключил дилеров в России от своего фирменного программного обеспечения, об этом сообщила газета «Известия» со ссылкой на представителей компании и пресс-службу дистрибьютора Mercedes-Benz в России «МБ рус».

«Дилеры отключены от онлайн-систем ПО производителя. В некоторых случаях отсутствие доступа к онлайн-системам будет приводить к увеличению сроков ремонта», — цитирует слова представителя дистрибьюторской компании ресурс.

Ремонтировать и обслуживать автомобили фирменным СТО бренда в России придется с помощью «накопленного опыта и знаний».

В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) сообщили газете, что официальные дилеры имеют проблемы с ПО для большинства иностранных марок автомобилей.