Вопросы совершенствования услуг в сфере грузоперевозок обсудили представители РЖД и бизнеса

Время комфортного обслуживания и расширения услуг: сегодня Торгово-промышленная палата Орловской области стала площадкой для открытого диалога железнодорожников и бизнеса по вопросам совершенствования услуг в сфере грузоперевозок. О том, какие сервисы помогут улучшить логистику, и какие услуги теперь доступны, говорили за круглым столом в рамках Дня клиента.

Юрий Кобзарь, замначальника Московской железной дороги по территориальному управлению: "Сегодня у нас проходят большие встречи, где мы рассказываем наши партнерам о новых перспективных проектах, которые мы сегодня предлагаем. Мы готовы работать с любым клиентом, предложением и перевести любой объем груза".

А предложить есть что: и в первую очередь это сервисы, которые готовы помочь упростить грузоперевозки. К примеру, теперь оформить доставку партнеры кампании смогут буквально в несколько кликов, не выходя из дома. И также несложно отследить груз.

Андрей Агеев, начальник Орловско-Курского агентства фирменного транспортного обслуживания ОАО "РЖД": "Клиент наш может видеть всю цепочку производственных процессов, и также он может своевременно отслеживать перемещение".

Если вы новичок и транспортными услугами РЖД еще не пользовались, сделать это можно, обратившись в колл-центр Орловско-Курского региона РЖД. Здесь проработают необходимую логистику и предложат разные варианты доставки груза. Оформить и подписать документы тоже можно дистанционно.

Личные вещи, крупногабаритные, строительные и любые другие материалы - доставят всё и в короткие сроки. К примеру, из Орла до Новороссийска груз идет всего два дня. Включить в состав дополнительные вагоны можно на любой станции пути. И всё это время они - под контролем заказчика.

Сейчас, когда в России полностью перестраивается логистика, устанавливаются новые связи между бизнес-партнерами, крупный и надежный перевозчик - гарант успешного видения бизнеса. Тем более что контролировать работу такой доставки груза вы сможете буквально ежеминутно, благодаря последним разработкам РЖД.